“Η επιχειρησιακή αυτοάμυνα είναι ένα σύνολο αρχών, δεξιοτήτων και ικανοτήτων που ανακαλούνται εύκολα σε περίπτωση που χρειαστεί να εντοπίσουμε, να αποφύγουμε και να αντιμετωπίσουμε μια απειλή. Είναι μια μέθοδος, η οποία κάνει τους ανθρώπους πιο έξυπνους, χρησιμοποιώντας εργαλεία και σκέψη, των επαγγελματιών. Είναι ο τρόπος, με τον οποίο κάθε πολίτης, μπορεί να γίνει επιχειρησιακά αποτελεσματικός και αυτό μπορεί να αντανακλάται στην καθημερινή του ζωή”.